Politique d'expédition

Politique d'expédition et de livraison

 

Dernière mise à jour le 06 juillet 2024

  

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales ("Conditions") et doit donc être lue aux côtés de nos principaux conditions: https: //genermine.com / pages / termes et conditions.

 

Veuillez consulter attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez avec nous.

 

Quelles sont mes options d'expédition et de livraison?

 

Nous proposons diverses options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l'expédition de vos produits.

 

Livraison gratuite

 

Nous offrons une livraison standard gratuite sur toutes les commandes nationales.

 

Livrez-vous à l'international?

 

Nous offrons une livraison mondiale. La livraison standard gratuite n'est pas valable sur les commandes internationales.

 

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et vous pouvez être soumis à des taxes et à des droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables au pays où vous vivez et serez responsable de ces frais ou taxes supplémentaires.

 

Que se passe-t-il si ma commande est retardée?

 

Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous informerons dès que possible et vous conseillerons d'une date estimée révisée pour la livraison.

 

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni: cela n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos conditions.

 

Questions sur les retours?

 

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour: https: //genermine.com / pages / return-policy.

 

Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique?

 

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par:

  • Email: info @genermine.com

 

Avis concernant les traductions:

Cette politique a été initialement préparée en anglais. Bien que nous ayons fourni des traductions pour votre commodité, sachez que ces traductions peuvent ne pas être entièrement exactes ou précises. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le contenu de cette politique, nous vous encourageons à nous contacter directement pour clarification. Nous sommes ici pour vous aider dans les problèmes ou les demandes que vous pourriez avoir.